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PATROCINIO, COMUNICACIÓN
Y DEPORTE
La audiencia, un oro que fusiona tres sectores
Marc Carroggio Guerín
El artículo(1) analiza el recorrido del patrocinio
deportivo en España y muestra la convergencia existente
entre patrocinio, deporte y medios de comunicación:
una relación de tal fuerza que parece destinada a perdurar.
ESPAÑA: DEL BOOM A LA MADUREZ, PASANDO POR LA CRISIS
A lo largo del último decenio el patrocinio deportivo
ha recorrido en España las tres etapas siguientes:
En primer lugar, el período pre-olímpico
(1986-1991),marcado por las expectativas generadas por los
Juegos de Barcelona. Numerosas empresas se ven en la obligación
social, a veces poco racionalizada, de invertir en patrocinio.
En efecto, a partir de 1986, se ponen
en marcha los mecanismos del patrocinio con una fuerza muy
superior a la del primer gran ensayo general de diez años
atrás: el Mundial de Fútbol de 1982. El boom
se vio reforzado por la Exposición Universal de Sevilla.
Varias publicaciones coincidían
en señalar que el patrocinio deportivo alcanzó
en 1991 unos 50.000 millones de pesetas en nuestro país
(2).
Durante aquel período se constituyeron
o entraron en España agencias de patrocinio como Atrium
Sponsoring (en 1987), Adesport S.A., Sponsoring & Mecenazgo,
Howard Marlboro Club, Sport Sponsoring, International Management
Group-España, Ayer Especial Events, JPG Barcelona Meeting
Point, etc., puntos de contacto entre empresas y deportistas,
bien a requerimiento de la empresa (en busca un evento patrocinable)
o de un deportista necesitado de financiación.
Se trata de instituciones capacitadas
para desarrollar todo tipo de estrategias alrededor del patrocinio.
Entre su gama de servicios se incluyen: la dirección
y desarrollo de los programas de patrocinio; colaboración
en la organización de los eventos; asesoramiento y
negociación en la escritura de contratos entre deportistas
y empresas patrocinadoras; promociones de productos, acciones
de relaciones públicas y campañas de comunicación
institucional paralelas a la acción de patrocinio;
producción de diseño gráfico e imagen
global del evento o de la publicidad del patrocinador; etc.
Junto a ellas, surgieron otras importantes
agencias de comercialización del deporte: agencias
deportivas al estilo de las norteamericanas International
Marketing Group (IMG), ProServ o Advantadge, cuyos cometidos
son mucho más amplios que la promoción del deporte.
Entre sus actividades figuran la compra-venta de derechos
televisivos, la gestión publicitaria de estadios y
deportistas o la gestión global de entidades deportivas.
Las agencias deportivas se han dedicado
con tenacidad a explotar el potencial publicitario del deporte.
En ocasiones, las entidades deportivas no han sido conscientes
de este potencial hasta que han cedido su explotación
comercial a una agencia especializada; entonces han descubierto
un rico filón de ingresos atípicos (3) de los
que el intermediario (la agencia) se llevará un porcentaje.
Un ejemplo extremo puede resultar clarificador:
la comentada IMG dispone de más de 100 personas en
nómina repartidas por el mundo en busca de jóvenes
tenistas para convertirlos en números uno. Sus agentes
se dedican a sentarse en las gradas de los torneos de segunda
categoría para, posteriormente, ofrecer contratos millonarios
a jóvenes con futuro. Luego, la agencia se queda con
un 25 por ciento de los ingresos publicitarios del deportista
y un 10 por ciento de los beneficios obtenidos en los torneos
(4).
En el sector de las agencias deportivas
(5) podría citarse la multinacional española
Dorna Promoción del Deporte S.A, surgida en este período.
Por el especial interés que suscita se le dedica un
apartado al final del artículo.
La celebración de los Juegos de
Barcelona podría considerarse como el punto de inflexión
entre el primer y el segundo período: el olímpico
y post-olímpico (1991-1992). La ilusión inicial
de los patrocinadores decae tras la celebración de
los Juegos. Algunos empresarios consideraron que sus ayudas
quedaron sin eco en la opinión pública. Este
desencanto, unido a la crisis económica, provocó
una difícil situación para el patrocinio marcada
por la reducción generalizada de inversiones o la desaparición
de algunas agencias.
Con Sáiz (6), puede afirmarse
que la carencia de ciertas estrategias de patrocinio fue la
causa de la deficiente explotación publicitaria de
aquellas ayudas empresariales al deporte. En aquella etapa
perduraron, sobre todo, las operaciones de empresas habituadas
al patrocinio deportivo: grandes grupos con una línea
clara de comunicación como Coca-cola, Repsol, Renault,
o Tabacalera.
Con el desencanto anterior se llega al
momento actual o tercer período. La temporada 1992-1993
y, especialmente la actual (1993-1994), suponen, a nuestro
juicio, la madurez del patrocinio deportivo en España,
si bien éste adquiere dimensiones importantes sólo
en su mayor grado de profesionalización.
ESTRATEGIAS DEL PATROCINIO
Para desarrollar una acción de patrocinio con finalidad
comunicativa es preciso respetar varios requisitos o principios
que configuran lo que denominamos estrategias del patrocinio.
Con afán de síntesis indicamos, al menos, tres
principios:
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a) La inversión en patrocinio
no es una inversión directa en publicidad. Al firmar
un contrato de patrocinio la empresa adquiere el derecho a
unir su imagen a la del deportista o equipo, pero el desarrollo
de estas posibilidades corre normalmente de su cuenta. Algunas
operaciones de patrocinio conllevan contrapartidas publicitarias
rentables a primera vista: para los patrocinadores de un equipo
de la Liga ACB de baloncesto, cada aparición del equipo
en los medios de comunicación supone la aparición
de su logotipo. En la mayoría de los casos, sin embargo,
no es así.
Como apunta García Blanes (7),
en el programa ADO'92 falló este aspecto: "mientras
que determinadas empresas desarrollaron ampliamente su condición
de patrocinadoras (como el Banco Hispanoamericano con el equipo
de esquí, aprovechado en toda su publicidad), otras
no lo atendieron y acabaron con cierta sensación de
fracaso. Su ayuda económica sólo contó
con las contraprestaciones de la Asociación: varios
anuncios en prensa y televisión".
b) Para explotar publicitariamente un
patrocinio la empresa ha de emprender acciones comunicativas
paralelas. Es necesaria una inversión adicional a la
del coste de ser patrocinador para que la explotación
resulte adecuada en términos de marketing. Esta explotación
toma normalmente la forma de publicidad y otros soportes promocionales.
Por ello, la medición del coste real de la operación
de patrocinio será el resultado de la suma de los gastos
ocasionados por la firma del contrato, más los gastos
de acciones comunicativas paralelas.
Los Juegos Olímpicos ejemplifican
la desigual atención de las empresas a la explotación
publicitaria de su patrocinio: la tabla 1 muestra el número
de anuncios de cada patrocinador mundial en la retransmisión
de la ceremonia inaugural de Barcelona'92 en diversas televisiones
del mundo (8). Los datos de la tabla permiten una comprensión
parcial, pues sólo reflejan la publicidad televisiva,
que es una de las múltiples estrategias de comunicación.

c) La gestión del patrocinio
exige una estrategia definida y un seguimiento constante.
Algunos aspectos que el empresario debe considerar antes de
decidir su inversión son: el interés de los
medios de comunicación por el evento, la coincidencia
de los públicos objetivos, un presupuesto asequible,
un proyecto bien elaborado, riesgo de fracaso en la operación,
que el evento sea acorde a los valores de la empresa, que
el patrocinado apoye al patrocinador. Pero, además,
rentabilizar el patrocinio exige un seguimiento continuado
de la operación que permita: integrar los objetivos
en el plan de marketing de la empresa, buscar rentabilidad,
evitar la improvisación, etc. Algunos trabajos recientes
inciden en la gestión eficaz del patrocinio deportivo
(9).
EL PATROCINIO DEPORTIVO EN LA ACTUALIDAD.
ALGUNAS CARACTERÍSTICAS
Empresas y entidades deportivas han ido asumiendo las ideas
arriba expresadas. De acuerdo con aquellos principios, algunas
características del patrocinio deportivo en España
en la actualidad son las siguientes:
a) Una cierta tradición y estabilidad en algunos patrocinios
que asegura la supervivencia de este tipo de acciones. En
las ligas más populares (la de fútbol y baloncesto)
aparecen los nombres de los patrocinadores en el atuendo deportivo
(salvo en equipos que renuncian a esta posibilidad u otros
que no han conseguido patrocinador). En la tabla 2 aparecen
los patrocinadores de la liga española de fútbol.

b) Se detecta un mayor realismo
por parte de las empresas al iniciar acciones de patrocinio.
Las abundantes investigaciones sobre el tema y las primeras
experiencias de planes ambiciosos de patrocinio en España,
han ayudado a las empresas a medir mejor sus inversiones,
a definir objetivos de comunicación y a pensar desde
el primer momento en la fase de explotación publicitaria
de su patrocinio.
c) Tendencia a una gestión
más eficaz y técnica de los programas. Entre
las muestras de gestión más profesionalizada
de los programas de patrocinio,se pueden citar: a) mayor nivel
de profesionalización al programar patrocinios por
parte de los organizadores de eventos; b) facilitar índices
que permiten cuantificar la eficiencia de las acciones de
patrocinio; c) logro de cotas más altas de corrección
al formalizar los contratos.
d) Mayor reversión publicitaria.
Así se detecta en diversas operaciones de patrocinio
analizadas. La Asociación de Deportes Olímpicos
(ADO), por ejemplo, en su programa de patrocinio del equipo
español de cara a Atlanta'96, ha previsto una reversión
publicitaria muy superior a la del programa ADO'92. Gracias
a la participación de TVE en la Asociación,
ADO'96 ofrece al patrocinador como contrapartida principal
un volumen considerable de publicidad gratuita en TVE (10).
DEPORTE Y EMPRESA.
ALGUNOS EJEMPLOS DE LA TEMPORADA 92-93
Los factores arriba citados han configurado el marco idóneo
para conferir estabilidad a estas operaciones y han hecho
que el deporte, también en España, esté
cada vez más ligado a la empresa.
De los 22 equipos de la liga ACB
de baloncesto, por ejemplo, 16 contaban con un patrocinador
principal. El Juventut de Badalona recibió a través
de Dorna unos 200 millones de pesetas por lucir en su camiseta
el nombre de Marbella; el Zaragoza firmó un contrato
por cuatro años con el Banco Natwest que le lleva a
mostrar su nombre cada vez que aparezca en los medios de comunicación.
Paralelamente al patrocinio de los equipos, la Federación
Española de Baloncesto (igual que la de balonmano o
la de atletismo) ha contado durante las cuatro últimas
temporadas con el patrocinio de Adidas.
Entre los principales patrocinadores
del ciclismo se encontraban Gatorade, ONCE, Carrera o Banesto.
El último es el equipo más reconocido internacionalmente.
El patrocinador ha desembolsado en él unos 2.000 millones
de pesetas anuales. La entidad bancaria centró buena
parte de su política de imagen en la persona de Miguel
Indurain, que vestía una camisa de Banesto incluso
en campañas publicitarias para otras empresas. Junto
a estos patrocinadores, los organizadores de las distintas
pruebas (como Unipublic, organizadora de la Vuelta Ciclista
a España), cuentan con otros específicos para
la prueba, con contraprestaciones publicitarias bien claras.
Los equipos de la Liga Española
de Fútbol Profesional contaron durante la liga 92-93
con contratos individuales de patrocinio, tal como queda reflejado
en la tabla 2. A diferencia del baloncesto, estos no se integran
en el nombre del equipo. En el caso del fútbol, los
presupuestos anuales se multiplican respecto a otros deportes;
ello ha provocado una lucha por la explotación a todos
los niveles de la imagen de los clubes de fútbol. En
la línea de la comercialización, el F.C. Barcelona
-que por principio no utiliza marcas visibles en su atuendo
deportivo- es uno de los clubes que más vende: durante
el último año se calcula que ha ingresado 50
millones por las licencias para comercializar cerca de 300
productos con los colores azulgrana, de los cuales recibe
un porcentaje sobre fabricación y sobre las ventas
totales. Cerca de un 40 por ciento de los ingresos del F.C.
Barcelona procedieron durante esta temporada de ingresos de
explotación, que incluyen conceptos como la publicidad,
los contratos de televisión y el patrocinio de Kappa.
Operaciones como estas han comenzado a plantearse en la mayoría
de los clubes de primera división.
En el Campeonato del Mundo de Motociclismo
los deportistas y escuderías cuentan en ocasiones con
más de cinco patrocinadores, que convierten al piloto
en un auténtico panel publicitario. En la vestimenta
de Joan Garriga, por ejemplo, podían leerse en la temporada
pasada los logotipos de Ducados, Dunlop, Motul, Shoei o Daines.
Y en la de Alex Crivillé (500cc) los de Honda, Campsa,
Marlboro, Camper o Garibaldi. Como en otros ámbitos
del deporte-espectáculo también aquí
existen patrocinadores de las pruebas. La competición
celebrada en el Circuito de Cataluña se denominó
Gran Premi PEPSI d'Europa.
En el patrocinio del deporte-espectáculo
se encuentran, en resumen: a) patrocinadores de equipos (de
baloncesto, de ciclismo, de escuderías de fórmula
1, etc.); b) patrocinadores de deportistas individuales (pilotos,
motociclistas, tenistas, etc.); c) patrocinadores de competiciones
(de una Vuelta Ciclista, de un Torneo de Tenis -como el Open
Renault o el Open Seat- o de una prueba de Golf -como el Open
Iberia o el Volvo Masters-, etc.); y d) patrocinadores de
federaciones o selecciones.
Aunque con cifras menores, la presencia
de patrocinadores se detecta también en deportes minoritarios:
entre los patrocinadores del voleibol figuraban en la temporada
analizada desde instituciones académicas (Universidad
Complutense de Madrid) hasta cajas de ahorros (Unicaja). La
mayoría de equipos de la liga ASOBAL de balonmano se
autofinanciaron gracias al patrocinador principal: el de los
Maristas de Málaga, por ejemplo, aportó 17 millones
de pesetas al equipo, que pasó a denominarse Puleva.
Las grandes expediciones de montañismo de 1992-93 fueron
financiadas exclusivamente por patrocinio: así la Gas
Natural Everest, o las expediciones catalana y vasca al K2,
con un presupuesto de 15 millones de pesetas la primera y
17 la segunda, patrocinadas respectivamente por la Caixa de
Terrassa y por Astore-Kutxa.
Este análisis de la evolución
del patrocinio en España nos pone en condiciones de
trascender el caso concreto para averiguar, en un plano más
genenal, la triple relación existente entre patrocinio,
comunicación y deporte: el deporte profesional ha superado
su función objetiva -la competición- para convertirse
en contenido ideal de la comunicación audiovisual y
en escaparate idóneo para la comunicación publicitaria
(previo pago del patrocinio).
EL PATROCINIO,
INGRESO PARA EL DEPORTE Y MODO COMUNICATIVO PARA LA EMPRESA
El patrocinio puede ser definido como la relación jurídica
que pone en contacto a un patrocinador y a un patrocinado
para colaborar en la organización de un evento con
una ayuda económica o material, y que, como contrapartida,
puede servir al patrocinador de modo comunicativo para transmitir
(a través de un hecho) un mensaje publicitario o de
notoriedad, contando generalmente con el concurso de los medios
de comunicación.
Según la definición
patrocinio es, en un primer nivel, una relación de
ayuda para la puesta en marcha de un acontecimiento (11).
Pero, en un segundo nivel, sería algo más que
una simple ayuda: consistiría en la explotación,
desde el punto de vista de la imagen (a través de campañas
publicitarias, promociones, etc.), de esta colaboración
de la empresa.
En la acción de patrocinio,
entonces, la publicidad vendría a ser una herramienta
auxiliar aunque, eso sí, importantísima cuando
se quiere utilizar el patrocinio al servicio del marketing.
El patrocinio es, pues, la llave que abre la puerta a determinadas
campañas publicitarias con las que explotar y desarrollar
la condición de patrocinador.
Un ejemplo de esta doble vertiente
se encuentra en numerosos contratos de patrocinio. Así
se ve en el firmado en 1992 entre Repsol S.A y un motorista
catalán: "Repsol está interesada en colaborar
con Alex Crivillé y Germans Crivillé S.L. en
el equipo Alex Crivillé Competición, para promocionar
nuevos valores del motociclismo nacional (hasta aquí
el primer nivel del patrocinio), obteniendo a la vez los derechos
oportunos para poder utilizar esa colaboración o patrocinio
en actos y campañas de comunicación y para poder
usar las imágenes y el nombre del equipo Alex Crivillé
Competición y de los pilotos que lo integren, publicitaria
y promocionalmente, asociándolo al nombre de Repsol
y sus productos" (segundo nivel o fase de explotación).
Patrocinio-comunicación empresarial
Con el fin de disponer de algunos elementos de juicio ante
tales disyuntivas, se consideran ahora algunas ventajas e
inconvenientes del patrocinio respecto a la publicidad tradicional:
a) Ventajas:
- El patrocinio se integra mejor
en la vida del ciudadano. Como ha señalado Nieto (12),
el tiempo de las personas es el factor decisivo en el mercado
de la información (más aún, de la información
publicitaria). La batalla de los medios se centra en acaparar
tiempo de los usuarios: éste es el factor que más
pesa al elaborar una programación televisiva. Y el
patrocinio, en este sentido, no consume tiempo adicional del
ciudadano; se integra en su vida misma.
- Paralelamente, el patrocinio
se adapta mejor al nuevo paisaje de la información.
Al describir la transformación profunda del sistema
de comunicaciones, Moragas (13) pone el ejemplo de los periódicos,
que se ven obligados a grandes cambios en el diseño,
o el de la televisión, que en España ocupa ya
casi tres horas diarias del tiempo total de una persona y
provoca el cambio de canal (zapping) entre más de 70.000
horas de programación anual, hecho que dificulta enormemente
el seguimiento de los cortes publicitarios; la radio se hace
omnipresente: en la cama, en el coche, en el transporte público.
Cada hora y cada situación -señala- tiene su
medio de comunicación. Este marco de superabundancia
informativa provoca un alejamiento de la información
publicitaria que, si no está insertada en el correr
mismo de los mensajes, se pierde y motiva la deserción
de audiencias, que optan por otras ofertas.
- El patrocinio ofrece un campo
cada vez más amplio de actuación, gracias al
progresivo aumento de actividades de ocio.
- La creciente cobertura de los
medios de comunicación de encuentros deportivos facilita
las estrategias comunicativas del patrocinador.
- En algunos casos, el patrocinio
ofrece costes más bajos que la publicidad convencional.
Algunas agencias ofrecen a sus clientes informes sobre su
aparición en medios de comunicación para medir
el coste por millar.
- Psicológicamente, el mensaje
de patrocinio es recibido con mayor simpatía. Corredoira
y Alfonso señala que con el patrocinio las empresas
se comunican ahora con sus públicos no a través
de las tradicionales formas verbales o gráficas de
la publicidad sino mediante hechos reales (14). Ahí
radica lo que podríamos denominar "filosofía
comunicativa del patrocinio": comunicar con donaciones,
hechos, y no tan sólo con eslóganes comerciales.
- El patrocinio confiere legitimidad.
Tras su investigación sobre las empresas patrocinadoras
de Francia, concluye Jolly: "las actividades de patrocinio
son un medio de reforzar la legitimidad social de la empresa,
legitimidad que contribuye al mantenimiento en buenas condiciones
del ejercicio de su función económica"
(15).
b) Inconvenientes:
- El patrocinio ofrece más
dificultades a la hora de medir su rentabilidad. Es un mensaje
de imagen o de notoriedad más que de productos.
- Para que una acción de
patrocinio sea eficaz en términos comunicativos, exige
un esfuerzo de trabajo superior al de una campaña corriente
de publicidad, en la que la experiencia es mayor. Una acción
de patrocinio necesita de un plan preciso y una atención
cuidadosa a diversos factores que podrían provocar
su descalabro. Así, el objeto del patrocinio ha de
ser una actividad claramente aceptada, bien definida geográficamente
(es posible que una actividad sea altamente aceptada en un
ámbito geográfico y, en cambio, sea en otro
rechazado, como sucede entre equipos de fútbol rivales)
(16), etc.
- El patrocinio ofrece algunos
riesgos incontrolables. El patrocinador apoya una acción
que puede salir mal.
Para la empresa, pues, el patrocinio
es un modo de legitimar su actuación en sociedad, una
manera de comunicarse con su entorno. ¿Qué supone
el patrocinio para el deporte?
Patrocinio-deporte
Al repasar el caso español se ha puesto de manifiesto
que el patrocinio ha sido una importante base de estabilidad
económica para el deporte. El dinero de las empresas
ha alcanzado porcentajes muy elevados en los presupuestos
de entidades deportivas. Los ejemplos recogidos a continuación
facilitan la comprensión de esta realidad:
a) En los Juegos Olímpicos de 1992, el 30,61 por ciento
de los ingresos del Comité Organizador provenía
de los patrocinadores, un total de 144 empresas distribuidas
en cinco categorías diferentes (17). Las contraprestaciones
de los distintos patrocinadores fueron de índole comunicativa
(18).
b) En el proceso de preparación
del equipo español para los Juegos Olímpicos,
más del 90 por ciento de los ingresos provenía
de empresas patrocinadoras a través del programa ADO'92
del que sólo quedó excluida la selección
de fútbol, de cuya preparación se encargó
el Consejo Superior de Deportes.
c) La World Cup USA 92 Inc., entidad
encargada de la organización del Mundial de Fútbol
de 1994, cuenta con diez patrocinadores oficiales (Canon,
Coca-Cola, Fujifilm, General Motors, Gillete, JVC, Mastercard,
McDonals, Philips y Snickers, que aportan, cada uno, 20 millones
de dólares) y siete empresas asociadas (Adidas, American
Airlines, EDS, ITT Sheraton, Sprint, Sun y Upper Deck, que
aportan 7 millones de dólares, unos 840 millones de
pesetas).
En el Mundial de Fútbol'94
existen otras dos categorías de patrocinio: las licencias
a diversas marcas para la explotación de productos
a cambio de 2,5 millones de dólares (unos 280 millones
de pesetas) y los patrocinadores locales, que aportan unos
30 millones de pesetas. El total de ingresos de patrocinio
podría arrojar una cifra de unos 30.000 millones de
pesetas.
d) La Vuelta Ciclista a España
de 1994 cuenta con un presupuesto aproximado de 1.000 millones
de pesetas, de los cuales alrededor de un 50 por ciento corresponde
a patrocinio y publicidad (19).
e) También en la estructura
de pequeñas entidades deportivas el patrocinio ocupa
un puesto relevante: según una investigación
del autor en la ciudad de Vic, el porcentaje de ingresos por
patrocinio en las 29 entidades deportivas de la ciudad durante
la temporada 1992-1993 fue del 28 por ciento (20).
Con los casos comentados se vislumbra que el patrocinio es
uno de los principalísimos ingresos del deporte-espectáculo:
un ingreso de los que las entidades deportivas denominan "atípicos"
(junto a la venta de derechos televisivos, los ingresos por
merchandaising, etc.); en la actualidad, sin embargo, estos
superan con creces los tradicionales de taquilla, abonos,
etc. Esta inversión hace pensar en la oportunidad de
seguir denominando "atípicos" a unos ingresos
que son cada vez más principales.
EL DEPORTE, IMÁN DE EMPRESAS Y DE
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Deporte-comunicación empresarial
El deporte ofrece a la empresa un rico mundo de significados:
al sumarse a acontecimientos deportivos las empresas pueden
quedar impregnadas de conceptos altamente significativos como
juventud, riesgo, fuerza, esfuerzo, capacidad de superación,
deportividad, aventura: conceptos de alto nivel semántico
y ampliamente aceptados.
El deporte reúne los requisitos exigibles a un evento
patrocinable: amplitud de audiencias, atractivo, aceptación
general, interés, etc.
La variedad de competiciones deportivas (variedad de modalidades,
variedad geográfica, etc.) permite establecer los lazos
afectivos y los segmentos de públicos deseados. Así,
el patrocinador podrá difundir su imagen en un marco
internacional si se asocia al programa de patrocinio de los
Juegos Olímpicos, del Mundial de Fútbol o del
de Motociclismo; a un nivel estatal, asociándose a
los principales deportistas del país; a un nivel regional,
mediante el patrocinio de los equipos o deportistas de una
u otra comunidad; y, finalmente, al nivel más local
posible, patrocinando a las entidades deportivas de una comunidad
local.
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Deporte-medios de comunicación
Según el ranking de audiencias de Sofres (21), entre
los diez programas televisivos más vistos en Cataluña
en octubre de 1993, seis eran retransmisiones deportivas.
Situaciones parecidas se repiten todos los meses.
Los medios de comunicación
centran en el deporte su atención como en ningún
otro campo. El artículo de M. Moragas, E. García
y M. Gómez en este mismo número de Telos abunda
con precisión en este aspecto.
LOS MEDIOS, REVALORIZADORES DE ACCIONES
PUBLICITARIAS
Medios de comunicación-deporte-empresa
Al actuar como transmisores de encuentros deportivos, los
medios de comunicación (y por encima de todos, la televisión)
se han convertido en revalorizadores de la publicidad estática
de los estadios o de los atuendos deportivos. Al crecer el
número de seguidores de un encuentro, con la ola de
nuevos espectadores-televidentes, aumenta notablemente el
coste por millar de cada anuncio. Ello revierte en beneficio
del poseedor de las vallas (generalmente la entidad deportiva
o el intermediario encargado de la gestión publicitaria)
que ingresa por publicidad -o patrocinio- mucho más
que antes.
Todos los estudios sobre patrocinio
confirman que, de hecho, la presencia de los medios de comunicación
es el dato más valorado por la empresa para emprender
una ayuda en forma de patrocinio. Hasta tal punto el patrocinio
es una actividad relacionada con la comunicación publicitaria
que, sin la existencia de esos medios, quedaría reducido
a su mínima expresión. El testimonio de Joan
Panadés, Presidente de la Escudería Osona, es
revelador: tras conseguir la presencia de 15 minutos de TVE,
el patrocinio del Rally d'Osona se revalorizó hasta
multiplicar por tres su precio (22).
AGENCIA DORNA, GESTION DE COMUNICACIÓN
Y DEPORTE
Esta agencia merece la consideración de ser una de
las líderes en las relaciones comunicación-deporte.
Gran parte de sus actividades se orientan a la promoción
y explotación comercial de la dimensión publicitaria
o comunicativa del deporte. Constituida en 1988, Dorna ha
experimentado una fuerte expansión internacional desde
su sede central en Madrid. Además de España,
otros puntos clave de sus operaciones son: Estados Unidos,
Inglaterra, Italia, Japón, Argentina, etc.
Entre sus actividades habituales
figuran la gestión de imagen de entidades deportivas,
así como su gestión publicitaria, de patrocinio,
de derechos televisivos, etc., un cúmulo de actividades
que podrían englobarse bajo los términos de
marketing deportivo. En los últimos años la
empresa se ha involucrado en otros proyectos de las entidades
deportivas como la construcción de instalaciones, remodelación
de estadios, etc.
Posee, entre otros, los derechos
de imagen del Real Madrid hasta el año 2015. La misma
situación se produce -con cifras menores- en otros
muchos deportes. El ejemplo del Juventut de Badalona, comentado
antes, resulta clarificador: Dorna compra los derechos de
patrocinio al equipo de baloncesto y, posteriormente, los
cede a un tercero por un precio superior: durante la temporada
1991-1992 a Montigalá (también de la corporación
Banesto) y durante la temporada 1992-1993 a Marbella. En este
caso la empresa compra un espacio publicitario (la camiseta)
para venderlo a una empresa. El beneficio obtenido se reparte
proporcionalmente entre Dorna y el equipo deportivo.
A modo de ejemplo baste señalar algunas de las actividades
fundamentales de la empresa:
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a) Compra-venta de derechos televisivos
de acontecimientos deportivos
En 1989, por ejemplo, compró a la Liga Profesional
de Fútbol española los derechos de cinco temporadas
consecutivas. La empresa vendió este activo por 19.500
millones de pesetas a las televisiones autonómicas
(agrupadas en la FORTA), por 500 millones más del precio
que había pagado.
Posee los derechos en exclusiva
para todo el mundo del Campeonato del Mundo de Motociclismo,
del Campeonato de España de Turismos, de la Indianapolis
High Court Championship, de la difusión en Europa de
la A.V.P. de voleibol, de los partidos de equipos europeos
en la Liga Europea de Baloncesto y de todos los eventos creados
o gestionados por la compañía.
b) Creación, organización y comercialización
de eventos deportivos
Dorna cuenta, entre otras, con competiciones como el torneo
Teresa Herrera (fútbol), el Trofeo Ciudad de La Linea
(fútbol), el Torneo Ibérico (Pepsi Cup), el
Torneo Internacional de Palencia (Baloncesto), la Carrera
de Campeones y actualmente tiene en proyecto otros eventos
en distintas áreas deportivas como el voleibol playa,
la bicicleta de montaña, etc.
La comercialización de estos eventos incluye la búsqueda
de patrocinadores para financiarlos y el desarrollo de los
planes de patrocinio de cada uno de ellos. Dorna informa periódicamente
a sus clientes (patrocinadores) del desarrollo de sus patrocinios.
c) Gestión publicitaria de estadios o equipos
Dorna tiene confiada la gestión publicitaria y los
derechos promocionales del Circuito de Albacete, los derechos
comerciales de la I.T.P. Federation Cup de tenis o la explotación
de determinados aspectos comerciales como la camiseta del
Juventut de Badalona, la del R.C.D. Español, etc.
Dentro de este apartado, la compañía
es titular de la patente mundial del conocido sistema Ad-Time:
una máquina de vallas publicitarias rotativas para
los estadios que permite un mayor protagonismo al anunciante,
cuyo logotipo no tiene necesidad de competir con el de otras
marcas colindantes; el sistema aumenta la visibilidad y legibilidad
del anuncio y asegura al anunciante que la eficacia de su
anuncio no dependa de la situación individual de la
valla ya que, durante un tiempo, todas las vallas mostrarán
su anuncio.
Para Pan de Soraluce, director
de marketing de Dorna, "el sistema Ad Time supuso el
comienzo de la internacionalización de Dorna. Es un
sistema que asegura la rentabilidad de la publicidad estática"
(23).
La compañía lleva
la explotación publicitaria de los estadios de 14 equipos
de la NBA (Boston Celtics, Chicago Bulls, Los Angeles Clippers,
etc.) y de otros 7 de la liga profesional de beisbol norteamericana,
los derechos de publicidad de todos los equipos de la Premier
League del Reino Unido, la representación oficial de
la P.G.A. de Golf, etc. La multinacional gestiona, según
un acuerdo con Bastino (principal grupo publicitario italiano),
la explotación publicitaria de los principales equipos
italianos de la primera división. También se
ha encargado de la gestión comercial de mundiales de
fútbol (Argentina 1990), del Open McDonalds (Baloncesto
de la NBA contra Europa), de mundiales de voleibol (Tokio),
etc.
En la liga de fútbol española,
Dorna se hizo con las exclusivas de varios clubes para la
publicidad estática, entre los que se encuentran el
Barcelona, el Real Madrid o el Valencia.
d) Gestión comercial global de entidades deportivas
Se trata de acuerdos globales que pretenden conseguir beneficios
para las dos partes: para la entidad deportiva y para la compañía.
En este sentido, en 1990 firmó un contrato con el Real
Madrid con una vigencia de 25 años. Con él,
Dorna se comprometió a aportar al Club 16.500 millones
de pesetas y a construir un pabellón multiusos así
como a remodelar el estadio del equipo. La entidad deportiva,
a cambio, cedió a la empresa la explotación
de dicho pabellón y la imagen del club durante 25 años
(derechos de televisión, publicidad estática,
etc.). El club ha de recibir un 25 por ciento de los beneficios
de esta explotación, lo que elevaría la cifra
final a 25.000 millones de pesetas.
Dorna gestiona junto al tradicional
propietario del Fórmula 1 (Bernie Ecclestone) todo
lo referente al Mundial de Motociclismo: además de
negociar con los circuitos ha comprado junto a FOCA (de Ecclestone)
los derechos televisivos a la Federación Internacional
de Motociclismo hasta el año 2001 por 50.000 millones
de pesetas.
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e) Otras actividades
Además de eventos deportivos organiza convenciones,
reuniones de empresas, ayuntamientos, y otro tipo de eventos
a petición del cliente: conciertos,festivales, producciones.
Como ejemplo, Dorna ha traído a España y ha
comercializado conciertos de Prince, Tina Turner, Whitney
Houston, Frank Sinatra, Guns & Roses, Elton John, Bruce
Spingsteen, etc.
ALGUNAS CONCLUSIONES
1. La potencialidad comunicativa del deporte ha motivado que
el patrocinio pueda considerarse hoy, también en España,
como una fuente de ingresos básica para el deporte-espectáculo.
Algunos estudios evidencian, asimismo, las posibilidades del
patrocinio en las pequeñas entidades deportivas.
2. Para que la inversión
de patrocinio de una empresa obtenga eficacia en términos
de marketing (comunicativos) ha de contar con una estrategia
clara y una gestión profesionalizada. La inversión
en patrocinio es distinta a la inversión en publicidad.
Sólo resulta eficaz cuando se articula con acciones
publicitarias y promocionales paralelas.
3. Desde una óptica comunicativa,
el patrocinio puede ser equiparado a la publicidad, si bien
los modos comunicativos de uno y otro mensaje han de responder
a estrategias diferentes de comunicación.
(1) Las tesis del artículo se basan en dos investigaciones
del autor realizadas en el Centro de Estudios Olímpicos
(Universidad Autónoma de Barcelona) con el soporte
de la Secretaría General de l'Esport de la Generalitat
de Catalunya y del Consejo Superior de Deportes.
(2) ARAGON, P. Técnicas de dirección
y marketing de entidades deportivas. Unisport. Málaga,
1991, pág. 304/Ranking, VIII. 1990/La Vanguardia, 7.XII.92,
pág. 8.
(3) Generalmente se utiliza la expresión
"ingresos atípicos" por contraposición
a los que serían tradicionales de las entidades deportivas:
cuotas de socios, cuotas de actividades, alquiler de instalaciones,
abonos por temporada, suvbenciones oficiales, etc.
(4) El País, 10.V.1993, pág.
12.
(5) Un repaso a diversas agencias deportivas
pone de manifiesto la tendencia a la especialización:
Infosa (separación de Dorna) en fútbol, Unipublic
en ciclismo, la británica FOCA en fórmula 1,
la alemana Real Marketing en gimnasia, ISL&Marketing en
los Juegos Olímpicos, etc. En muchos casos, además,
se está produciendo una unión entre el organizador
del evento y la agencia encargada de su explotación
comercial: Unipublic es actualmente la organizadora de la
Vuelta Ciclista en el terreno deportivo, organizativo, y no
sólo de su gestión comercial, del mismo modo
que Thierry Sabine Organizations lo es del rally París-Dakar
o Two Whell Promotions (TWP) organiza la Copa del Mundo de
Motociclismo.
(6) Véase: SAIZ, R.: "Patrocinio:
cómo realizar una gestión eficaz". REAK,
núm. 50. Madrid, mayo 1992, págs. 35 a 40.
(7) Ignacio García Blanes, Director
Finaciero de la Asociación de Deportes Olímpicos.
Entrevista personal, 25.Y.1994.
(8) De la investigación internacional,
TV Global and Olimpyc Games, coordinada por el Centre d'Estudis
Olípics i de l'Esport (Universitat Autònoma
de Barcelona).
(9) En otro trabajo del autor se incide
con extensión en este aspecto. Véase: CARROGGIO,
M. El patrocinio deportivo: fuente de ingresos para el deporte
y fórmula comunicativa para la empresa, capítulo
2: "La gestión del patrocinio", págs.
34-47. Centre d'Estudis Olímpics i de l'Esport. Barcelona,1994.
(10) Concretamente, si una empresa invierte
100 millones de pesetas en el programa y 100 en publicidad
televisiva (en TVE), obtendrá una bolsa de publicidad
gratuita por valor de otros 100 millones de pesetas. Una empresa
que invierta 60 millones en publicidad en TVE recibirá
una bolsa de otros 60, aunque su aportación a ADO supere
esta cifra.
(11) Véase también la definición
de la Ley 34/1988, de 11 de noviembre, Ley General de Publicidad.
(12) NIETO, A. Manual de empresa informativa.
Ariel. Madrid, 1993.
(13) MORAGAS, M. "Semiótica
y comunicación de masas. 20 años después".
En I Congreso Mundial de Semiótica y Comunicación.
Monterrey. Junio, 1993.
(14) CORREDOIRA y ALFONSO, L. Mecenas
en pantalla. Ed. Drac. Barcelona, 1991.
(15) JOLLY, D. "El mecenazgo: ¿es
realmente una herramienta para la empresa?". Investigación
y Marketing, núm. 40, págs. 38 a 50.
(16) En algunos casos, una acción
de patrocinio mal diseñada puede ser contraproducente.
En 1992, por ejemplo, levantó cierto malestar el patrocinio
de la Lliga Catalana de Bàsquet por parte de la entidad
financiera Cajamadrid o el patrocinio del Ayuntamiento de
Marbella al Joventut de Badalona (con la firma Marbella).
En estos casos, falla la adecuación geográfica.
Véase La Vanguardia, 10.XII.92, pág. 48.
(17) Véase en: MORAGAS, M. Los
juegos de la comunicación. Fundesco. Madrid, 1992.
Y en: COOB'92. Memòria Oficial dels Jocs de la XXVa
Olimpíada Barcelona 1992, II Els mitjans, Barcelona,
1993, pág. 82.
(18) Véanse en: COOB'92. Criterios
de patrocinio empresarial en los Juegos de la XXV Olimpiada.
Barcelona'92. Barcelona, 1991.
(19) Datos de la entrevista personal
con José Manuel Martínez Egido (Unipublic),
24.I.1994.
(20) Véase en: CARROGGIO, M. y
MORAGAS, M. Models de patrocini esportiu (...), capítulo
3: "El petit patrocini. Anàlisi del cas Vic".
Centre d'Estudis Olímpics. Barcelona, 1994.
(21) AVUI, pág. 47, 18.XI.1993.
(22) Entrevista personal, 5 III 1993
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